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Dare un giudizio a ciò che fanno le persone con cui lavoriamo può essere un’occasione di #crescita e #miglioramento. Per cogliere tale opportunità, deve chiaramente esserci disponibilità ad accettare un giudizio. Ma, ancor prima di questo, è essenziale che chi fornisce il giudizio (o #feedback) sappia farlo nel modo giusto: una delle tante linee guida, ad esempio, è quella di non giudicare la #persona, ma le sue #azioni. Esprimere un giudizio sulla persona significa dirle “tu sei fatta così” e questo le renderà più difficile convincersi di poter #cambiare. Giudicare le azioni, invece, permette alla persona di #capire ciò che sbaglia e ciò che fa bene, potendo così migliorare in modo mirato e preservare l’#autostima.

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